• Главная страница
  • » Ответы на вопросы
  • » Ресурсоснабжение
  • » После прихода в управляющую компанию встал вопрос больших долгов населения. Чтобы принять меры было принято решение об ограничении предоставлении услуги электроэнергии. После анализа возникли вопросы которые мне не понятны: 1. Уведомление направляем зак

После прихода в управляющую компанию встал вопрос больших долгов населения. Чтобы принять меры было принято решение об ограничении предоставлении услуги электроэнергии. После анализа возникли вопросы которые мне не понятны: 1. Уведомление направляем зак

1146

Вопрос

После прихода в управляющую компанию встал вопрос больших долгов населения. Чтобы принять меры было принято решение об ограничении предоставлении услуги электроэнергии. После анализа возникли вопросы которые мне не понятны: 1. Уведомление направляем зак

Ответ

Вопрос:

После прихода в управляющую компанию встал вопрос больших долгов населения.

Чтобы принять меры было принято решение об ограничении предоставлении услуги электроэнергии. После анализа возникли вопросы которые мне не понятны:

1. Уведомление направляем заказным письмом, его не получают, ждем месяц, направляем второе, ждем 3 дня, не получают, после этого мы имеем право придти и без участия собственника жилья отключить электроэнергию?

2. Составление акта отключения. Кем должен быть подписан акт, если отключение произведено без собственника жилья, или он отказался от подписи?

3. После отключения выявлено самовольное подключение. Имеем ли мы право без предупреждения вновь отключить электроэнергию и составить акт?

4. Какие штрафные санкции предусмотрены за самовольное подключение?

5. Как определить незаконно полученное количество энергии и как взыскать его оплату с данного лица?

Ответ:

Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, их права и обязанности, ответственность, порядок определения размера платы за коммунальные услуги установлены Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307).

Правилами установлено, что при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены:

· бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю;

· бесперебойное отведение из жилого помещения бытовых стоков;

· бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха.

Правилами предусмотрена возможность приостановления или ограничения в предоставлении коммунальных услуг, однако в строго определенных случаях и в соответствии с процедурой, установленной пунктом 81 Правил.

Исполнитель коммунальных услуг вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае:

1. Неполной оплаты потребителем коммунальных услуг.

Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 3 ежемесячных размера платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения.

2. Проведения планово-предупредительного ремонта и работ по обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.

3. Выявления факта самовольного подключения потребителя к внутридомовым инженерным системам.

4. Получения соответствующего предписания уполномоченных государственных или муниципальных органов.

5. Использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования) мощностью, превышающей технические характеристики внутридомовых инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого помещения.

6. Неудовлетворительного состояния внутридомовых инженерных систем, за техническое состояние которых отвечает потребитель, угрожающего аварией или создающего угрозу жизни и безопасности граждан, удостоверенного подразделением государственной жилищной инспекции субъекта Российской Федерации или иным органом, уполномоченным осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем, а также внутриквартирного оборудования установленным требованиям (Роспотребнадзор).

Исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в следующем порядке:

1) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

2) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;

3) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг.

При этом не допускается приостановление предоставления следующих коммунальных услуг:

- отопления;

- холодное водоснабжение;

- водоотведение.



Мероприятия

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией



Выбор редактора

Дайджест самых нужных статей.

Пояснение к картинке

Любовь Чеснокова,
Шеф-редактор журнала
«Управление многоквартирным домом»

Читать сейчас
Обновлено 12.10.2016

Электронная система

Можно ли за невыполнение предписания ГЖИ отделаться предупреждением?

Ответы на этот и другие вопросы вы найдете в электронной системе «Управление многоквартирным домом»

Получить доступ
ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА

ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА

ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВАЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ
НАШИ ПАРТНЁРЫНАШИ ПАРТНЁРЫ

Опрос

Редакция журнала «Управление многоквартирным домом» интересуется: "Какие темы для вас наиболее интересны?"

  • Расчеты с жителями 66.67%
  • Договорные отношения с жителями 0%
  • Договорные отношения с подрядчиками 0%
  • Технические особенности эксплуатации общего имущества в МКД 33.33%
Другие опросы

Рассылка



© МЦФЭР, 2006-2016. Все права защищены.

По вопросам подписки обращайтесь по телефонам: 
Москва: 8 (495) 775-48-44 
Другие регионы: 8 (800) 775-48-44 

Получите техническую поддержку: 
по телефону: +7 (495)-937-90-82 
e-mail: sd@mcfr.ru 


  • Мы в соцсетях
Вы - работник сферы ЖКХ? Зарегистрируйтесь!

Регистрация бесплатная и займет всего 1 минуту!
После регистрации вы сможете:

  • читать любые статьи сферы ЖКХ на нашем сайте!
  • бесплатно подписаться на ежедневные новости по жилищно-коммунальному и городскому хозяйству
  • оставлять комментарии к материалам
  • задавать вопросы экспертам

Оставайтесь с нами!
с заботой о Вас, портал Городское хозяйство и ЖКХ

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль