Как составить претензию от имени управляющей компании

289
Фото © shutterstock.com
Фото © shutterstock.com
Перелыгин Виталий
главный редактор справочной системы «Управление МКД»
Претензию нужно составить, когда контрагент УО, ТСЖ, ЖК или ЖСК нарушил договор, например, не перечислил оплату.

С помощью претензии от управляющей компании можно:

  • сообщить контрагенту о нарушении;
  • потребовать устранить возникшие недостатки;
  • предупредить о негативных последствиях на случай, если контрагент не исполнит требование.

Кроме того, претензия необходима, чтобы управляющей компании обратиться в арбитражный суд.

Унифицированной формы (бланка) претензии нет. Ее составляют в свободном виде. Однако на практике сложился ряд требований, которые все же нужно соблюсти. Если этого не сделать, контрагент получит шанс доказать, что ему претензию не направляли.

Требования касаются:

  • формы;
  • реквизитов;
  • содержания.

Форма претензии от управляющей компании

Составьте претензию в письменной форме. Благодаря этому вы сможете подтвердить, что уведомили контрагента.

К иным формам суды относятся скептически. К примеру, суд может посчитать, что требование по электронной почте – это не претензия.

Совет: если у управляющей МКД организации есть фирменный бланк, то используйте его для претензии. Это в большей степени убедит получателя в том, что претензия исходит именно от вас.

Реквизиты

В претензии укажите:

  • наименование (Ф. И. О.) получателя, то есть лица, к которому вы предъявляете требование;
  • наименование и адрес управляющей МКД организации, чьи интересы нарушены.

Претензию должен подписать:

  • руководитель управляющей МКД организации либо
  • ее представитель по доверенности. При этом доверенность должна предусматривать полномочие подписывать претензии.

Ситуация: нужно ли в претензии указывать дату и исходящий номер

Это делать не обязательно.

Такие реквизиты указывают для удобства – чтобы упростить документооборот у отправителя.

Вместе с тем, на спор с контрагентом они никак не влияют. В частности, юридическое значение имеет не дата составления претензии, а даты, когда документ направили и когда его получил адресат.

Содержание  претензии за невыполнение контрагентами договорных обязательств

В основном тексте претензии укажите:

  • обстоятельства, из которых возникло правоотношение между заявителем претензии и нарушителем (например, тот факт, что стороны заключили договор аренды);
  • факты, которые свидетельствуют о нарушении или об угрозе нарушения прав заявителя (например, задолженность по оплате);
  • ссылки на нормативно-правовые акты и положения договора, которые обосновывают требования заявителя;
  • требования заявителя и срок их исполнения;
  • список прилагаемых к претензии документов (их нужно направить вместе с претензией).

Если претензия содержит требование о выплате той или иной суммы, приведите также ее расчет.

Как составить претензию от имени управляющей компании

Внимание: требования нужно сформулировать в претензии так же, как в случае, если бы вы составляли исковое заявление.

Если формулировка требований из претензии будет отличаться от их формулировки из иска, то суд посчитает, что вы нарушили претензионный порядок. Например, к такому выводу суд придет, если претензия будет о выплате долга, а иск – о расторжении договора.

То же самое произойдет, если в суде вы заявите большее число требований, чем в претензии. К примеру, суд укажет на нарушение претензионного порядка по спору о возмещении убытков, если:

  • претензия будет содержать только одно требование – погасить задолженность по арендной плате, а
  • иск будет касаться не только долга, но и убытков, причиненных объекту аренды.

Исключение составляет ситуация, когда в суде, помимо долга, истец просит взыскать проценты или неустойку. В этом случае в претензии достаточно предусмотреть только требование о выплате задолженности.

Ситуация: обязательно ли в претензии о погашении долга требовать выплаты неустойки или процентов

Нет, не обязательно.

Достаточно предусмотреть требование о выплате (погашении) долга. Оно считается основным.

Дополнительный характер носят требования в отношении:

  • процентов по статье 395 Гражданского кодекса РФ;
  • законных процентов (ст. 317.1 ГК РФ);
  • неустойки.

Если контрагент откажется погашать долг в добровольном порядке, то в суде можно будет предъявить как основное требование, так и дополнительное. При этом суд не укажет на то, что в отношении дополнительного требования истец нарушил претензионный порядок.

Такие разъяснения содержит пункт 43 постановления Пленума Верховного суда РФ от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств».

Образец претензии от управляющей компании можно скачать в конце статьи.



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Мероприятия

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Посмотреть

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией




    Обновлено 14.08.2017
    ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА

    ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА

    ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВАЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ
    НАШИ ПАРТНЁРЫНАШИ ПАРТНЁРЫ




    © Актион-МЦФЭР, 2006-2017. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-68225 от 27.12.2016. Все права защищены.

    По вопросам подписки обращайтесь по телефонам: 
    Москва: 8 (495) 775-48-44 
    Другие регионы: 8 (800) 775-48-44 

    Получите техническую поддержку: 
    по телефону: +7 (495)-937-90-82 
    e-mail: sd@mcfr.ru 

    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    Вы - работник сферы ЖКХ? Зарегистрируйтесь!

    Регистрация бесплатная и займет всего 1 минуту!
    После регистрации вы сможете:

    • читать любые статьи сферы ЖКХ на нашем сайте!
    • бесплатно подписаться на ежедневные новости по жилищно-коммунальному и городскому хозяйству
    • оставлять комментарии к материалам
    • задавать вопросы экспертам

    Оставайтесь с нами!
    с заботой о Вас, портал Городское хозяйство и ЖКХ
    По всем вопросам обращайтесь по номеру: +7 (800) 775-48-44

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль