Коммунальные платежи: структура, способы оплаты, ответственность за задолженность

458
Коммунальные платежи: структура, способы оплаты, ответственность за задолженность
Коммунальные платежи – это внесение средств за использованные ранее ресурсы и услуги, которое в обозначенные сроки осуществляют владельцы и арендаторы жилых помещений. Сегодня каждый человек знает, что рассчитываться по данным счетам нужно вовремя. Именно благодаря своевременной оплате ЖКУ энерго-, водо-, газо- и теплоснабжающие предприятия работают бесперебойно и качественно.

Из чего складываются коммунальные платежи

Российское законодательство предусматривает определенный порядок внесения платы за услуги ЖКХ. Необходимо знать обо всех тонкостях в данной отрасли, чтобы не попасть в трудную ситуацию и не стать участником судебных тяжб.

Все пользователи обязаны оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Речь в данном случае идет и о гражданах (физических лицах), и о предприятиях (юридических лицах). При этом предназначение помещения не имеет особого значения. Собственники и лица, арендующие жилые и нежилые здания, совершают коммунальные платежи в установленном законом порядке.

Все услуги ЖКХ условно распределяют по двум большим группам.

1. Коммунальные услуги

Определение объемов коммунальных услуг, как и их оплата, ведется в соответствии с реально использованным количеством или установленными нормативами. Рассчитываются за них владельцы или арендаторы жилых помещений.

  • У поставщиков есть обязанность круглосуточной подачи бытового газа, используемого и для отопления, и для приготовления еды.
  • В жилые дома также требуется обеспечить поступление электроэнергии, при котором должны быть соблюдены определенные нормы (безопасности, напряжения в сети и т. д.).
  • Поставщики обязаны обеспечивать водоснабжение жилых зданий; при этом к воде предъявляются требования по экологической безопасности и качеству.
  • Водоотведение тесно связано с водоснабжением, о котором было сказано ранее; поставщики должны тщательно очищать и утилизировать бытовые стоки.

2. Жилищные услуги

Пользователи рассчитываются за ряд жилищных услуг, предоставляемых в целях поддержания нормального существования дома, комфортного проживания в нем, эстетического оформления прилегающей территории и помещений общего назначения (лестничных площадок, подъездов и т. д.). К подобному сервису, за который предусмотрены коммунальные платежи, относятся:

  • ­содержание лифта; управляющая компания обязана обеспечивать жильцам использование лифта в любое время суток;
  • ­уборка и озеленение территории возле дома;
  • во дворах организовывают клумбы и газоны не просто так, их закладка и содержание – обязательные расходы для владельцев и арендаторов жилых помещений;
  • ­вывоз бытовых отходов;
  • ­освещение помещений в доме и прилегающих к нему территорий;
  • ­капремонт и текущий ремонт здания;
  • ­содержание общедомового имущества.

Расчет стоимости данных работ ведется в соответствии с количеством жителей дома, общей площадью и действительным потреблением коммунальных услуг.

Каждый месяц эти статьи затрат включают в квитанции – платежные документы, направляемые обитателям здания. Кроме того, в них содержатся расходы ресурсов на нужды общедомового значения.

Пользователи рассчитываются за услуги, которые им оказывают предприятия ЖКХ и энергоснабжающие организации. Сервис осуществляется на основании договоров с абонентами коммунальных платежей. В этих документах указывают:

  • список услуг;
  • в какое время нужно совершать коммунальные платежи, сроки внесения средств;
  • лимиты потребления;
  • обязанности и права участников соглашения;
  • ответственность сторон в случае нарушения пунктов в договоре.

Что включают в себя коммунальные платежи

В платежи за коммунальные услуги входят следующие пункты.

1.  Отопление

Затраты на обогрев помещений – весомая статья в части коммунальных расходов. Существующее российское законодательство гласит: подачу тепла необходимо оплачивать только в отопительный сезон, который длится с октября по апрель, и данные статьи затрат должны быть включены в квитанции. Другой вариант – общую сумму расходов распределяют на весь год. Так или иначе, оплата за отопление начисляется на основании:

  • квадратуры жилья;
  • нормативов потребления;
  • тарифов (стоимости 1 единицы тепла).

На размер платежей также влияет наличие счетчика – индивидуального прибора учета потребления. Но сегодня они есть далеко не во всех многоквартирных домах. Следует учитывать еще и то, что граждане, желающие установить в доме индивидуальный прибор учета потребления, должны сообщить об этом в управляющую организацию и получить согласие всех, кто проживает в их подъезде.

2. Ремонт жилого помещения

Закон (статья 158 ЖК РФ) гласит, что расходы на текущий ремонт, а с 2015 г. – еще и капитальный, несут сами владельцы домов. Органы местного самоуправления устанавливают сумму оплаты для каждого жильца в отдельном порядке. Если домом управляет УК или существует ТСЖ, цены определяют в ходе общего собрания.

Следует разделять понятия текущего и капитального ремонта дома.

Текущий Плановый ремонт, производимый с целью поддержания/восстановления исправности или работоспособности жилого дома, частичного обновления его ресурса с заменой или починкой его составных частей (фрагментарное оштукатуривание отдельных зон в подъезде, замена отдельных кусков трубопровода и т. д.).

То есть под текущим ремонтом следует понимать небольшие косметические строительные работы по сохранению общего имущества в приличном виде.

Капитальный Предусматривает масштабные строительные и ремонтные работы. Закон Российской Федерации определяет эту деятельность как «ремонт здания с заменой при необходимости конструктивных элементов и системы инженерного оборудования и с устранением функционального (морального) износа путем их модернизации».

Наверное, все граждане, проживающие в многоквартирных домах, будут только рады хорошему капремонту. Но большая часть россиян сопротивляется возможности его проведения – зачастую люди не уверены, что это мероприятие состоится. Капремонт обычно планируется в далеком будущем, однако граждане должны при этом направлять средства в фонд каждый месяц.

3. Водоотведение и водоснабжение

Подача воды – важная часть комфортной жизни граждан. Качественное обеспечение этим ресурсом требуется и жителям маленьких городов, и мегаполисов. Вместе с водоснабжением в домах действует водоотведение. На первый взгляд кажется, что данные услуги похожи. От объема потребляемой воды напрямую зависит ежемесячный размер расходов на канализацию. При этом оплата за услуги – раздельная.

Большая часть владельцев квартир уже укомплектовала свои жилища счетчиками. Это удобно, поскольку пользователь видит, в каком объеме расходует горячую и холодную воду. Такая мера значительно сокращает коммунальные платежи и дает возможность оплачивать исключительно фактическое потребление ресурса. Граждане, которые еще не обзавелись индивидуальными приборами учета, обязаны рассчитываться за горячую и холодную воду по установленным местными органами власти тарифам и в соответствии с нормами потребления.

Водоотведение не предполагает наличия счетчиков, однако сумма оплаты определяется в соответствии с количеством использованной холодной и горячей воды за период отчета.

4. Энергоснабжение

По аналогии с предыдущими ЖК-услугами сумму оплаты за электроснабжение рассчитывают по счетчикам, которые бывают общедомовыми и индивидуальными.

Коммунальные платежи за личное потребление энергоресурсов начисляют по понятному и прозрачному принципу. В зависимости от расхода электроэнергии (это показывает счетчик) пользователи вносят средства по квитанциям. А вот что касается общедомового потребления электричества, здесь нередко возникает ряд проблем.

Освещение требуется общему имуществу, в частности:

  • лестничным клеткам;
  • подвалам;
  • чердакам;
  • лестницам;
  • лифту;
  • прилегающей к подъездам территории;
  • встроенным гаражам;
  • автомобильным площадкам;
  • техническим этажам;
  • электропитанию домофонов и коллективных антенн.

При расчете выполняют следующие работы:

  • снимают данные учета потребления электроснабжения с общедомового прибора;
  • делают вычет всех квартирных показаний на основе сведений индивидуальных счетчиков;
  • делят разницу между всеми жилыми помещениями в доме.

5. Вывоз мусора

Вывоз мусора, который еще называют утилизацией ТБО (твердых бытовых отходов), также входит в перечень услуг ЖКХ. Данную работу делают в рамках ремонта и содержания дома. По закону сумма оплаты за утилизацию ТБО пропорциональна метражу жилья. Но об этом часто спорят. Многие пользователи считают, что оплата за вывоз мусора должна рассчитываться в соответствии с количеством жителей, то есть по нормативам потребления, как коммунальная услуга.

6. Газоснабжение 

Газоснабжение осуществляется по сети в круглосуточном режиме. Можно делать это, используя газовые баллоны.

Конечно, в коммунальные услуги не могут входить пункты, не относящиеся по факту к определенному дому. К примеру, если нет горячего водоснабжения или канализационной системы, оплачивать их граждане не должны. Следовательно, договор с УК также не может содержать в себе информации об этих услугах.

Расчет коммунальных платежей по формуле

Основа всех операций по счетам с оплатой за ЖКУ – управление, которое осуществляет центр коммунальных платежей. Это разные предприятия (в каждом городе свои организации), начисляющие суммы и счета за использование услуг ЖКХ пользователям. Расчеты ведутся в соответствии с предоставленными сведениями компаниями, отвечающими за поставку в дома (УК или ТСЖ), света, воды, тепла и т. д.

Вот чем в основном занимаются городские центры начисления услуг ЖКХ:

  • вычисляют сумму оплаты за услуги ЖКХ на основе тарифов;
  • делают перерасчет;
  • выпускают счета (квитанции);
  • взаимодействуют с компаниями, принимающими платежи за коммунальные услуги от пользователей;
  • своевременно подают сведения и отчеты в органы УСЗН.

Базовое правовое основание для определения стоимости коммунальных услуг в России – это ЖК РФ. По ст. 157 ЖК РФ сумму оплаты за ЖКУ рассчитывают двумя методами:

  • на основании показаний счетчиков;
  • в соответствии с нормативами потребления ЖКУ (в том числе с нормами накопления коммунальных отходов твердого вида).

При этом изменение формы собственности на помещение жилого назначения или основания пользования квартирой не влияет на порядок расчета.

Вот процесс начисления платы за услуги ЖКХ (за основу берем условные тарифы).

1. Подача холодной воды

Сумма оплаты за использование холодной воды определяется тем, что берут за основу расчетов, – показания регистрирующего оборудования или тарифы, действующие в регионе. Если в квартире установлен прибор учета, стоимость определяют на основе его показаний: объем потребленных ресурсов умножают на цену.

Если в доме есть счетчик, а квартирах он отсутствует, при вычислениях следует, прежде всего, определять разницу между количеством использованных ресурсов за определенный период по общедомовому прибору учета и объему услуг за аналогичный временной промежуток в нежилом помещении. Далее разницу умножают на тариф и цифру, полученную при делении количества обитателей квартиры на общее число живущих в доме людей. Если ни здание, ни отдельные помещения не оснащены счетчиками, сумму коммунальных платежей за услуги получают умножением числа зарегистрированных в квартире человек на норматив потребления ресурсов и тариф.

К примеру, если квартира оснащена счетчиком, вычислять сумму следует так. Допустим, прибор учета показывает, что жильцы употребили воду объемом в 5 кубов. Предположим, тариф в городе равен 29,16 руб. за кубический метр. При умножении данных показателей получаем 145,8 руб. (5 х 29,16 руб.).

При отсутствии счетчиков в квартире коммунальные платежи за данную услугу рассчитывают следующим способом. Допустим, в семье – 5 человек. Это количество (то есть число людей, прописанных в квартире) умножаем на норматив 9,86 м3 (на человека). Полученную цифру умножаем на тариф 29,16 руб. за кубический метр. Получаем 5 х 9,86 х 29,16 = 1437,588 руб.

2. Подача горячей воды

Размер оплаты за горячую воду рассчитывают так же, как цену за использование холодной воды. При наличии счетчиков в квартире число кубов (5) умножаем на тариф, равный, допустим, 136,78 руб./м3. В результате получаем сумму в размере 683,9 руб. (5 х 136,78).

При отсутствии прибора учета в помещении расчеты производят так: число людей, проживающих в квартире, умножают на тариф, равный 136,78 руб./м3, и норматив (4,745). В результате получается 5 х 136,78 х 4,745 = 3245,1055 руб.

3. Электроэнергия

Электроэнергия дорожает с каждым годом. Если в жилом помещении установлен индивидуальный прибор учета, рассчитывать коммунальные платежи за нее довольно легко. Объем потребленной электроэнергии умножают на тариф, определенный на законодательном уровне. Важно, установлены ли газовые плиты. Если в домах проведен газ, тариф равен 4,91. Если нет – 4,68. В результате простых вычислений получаем: 250 кВатт х 4,91 = 1227,5 руб. (с газом); 250 кВатт х 4,68 = 1170 руб. (без газа).

При отсутствии прибора учета в жилом помещении сумму оплаты вычисляют так: количество жильцов квартиры умножают на норматив и тариф, индивидуальные для каждого региона. Так, к примеру, если в семье 4 человека, сумма оплаты за электроснабжение составляет 500 рублей (4 х 50 кВатт (норматив на 1 человека) х 2,50 (тариф для региона)).

4. Газоснабжение

Расчет газоснабжения осуществляется за каждую тысячу м3. Тариф в 2015 г. равнялся 5635,09 руб. за 1000 м3, то есть сумма оплаты за 1 м3 составляла приблизительно 5,64 руб. Если в жилом помещении есть счетчик, его показания следует умножать на тариф (5,64). Допустим, в течение месяца употребили 12 м3. В этом случае расчеты будут такими: 12 х 5,64 =67, 68 руб.

5. Отопление

Коммунальные платежи за данную услугу рассчитывают на основе показаний индивидуального прибора учета и нормативов. При наличии в квартире регистрирующего устройства вычисления производят так: показатели счетчика умножают на тариф. То есть 1,3 Гкал х 1720,9 (тариф) = 2237,17 руб.

Если в помещении нет индивидуального прибора учета, расчеты производятся в соответствии с его площадью. Данный показатель умножают на норматив и тариф.

Допустим, площадь квартиры составляет 48 м2. В этом случае расчет производится так: 48 х 1720,9 (тариф) х 0,016 Гкал/м2 = 1321,6512 руб.

К общедомовым нуждам относятся отопление и освещение. Сумму оплаты за данные услуги рассчитывают в соответствии с показателями счетчиков или действующими тарифами. Отметим, итог зависит от количества квартир в доме и общей площади территории.

Если предполагается какое-либо изменение тарифов, поставщику услуг необходимо заблаговременно сообщать об этом потребителям в определенной строке квитанции.

Категории граждан, которым положены льготы по коммунальным платежам

Данные статистики показывают, что льготы при оплате ЖКУ положены примерно 26 % жителей России. В настоящий момент не все граждане знают о правах, которыми они могут воспользоваться на законодательном уровне. Статья 158 ЖК РФ гласит, что льготы и субсидии в отрасли ЖКХ положены перечисленным ниже категориям населения, а также членам их семей:

  • пенсионерам;
  • инвалидам;
  • малоимущим;
  • участникам ВОВ;
  • многодетным семьям, воспитывающим 3 и более детей;
  • ветеранам труда;
  • чернобыльцам;
  • матерям-одиночкам;
  • жертвам политических репрессий.

Где можно посмотреть коммунальные платежи и узнать долг по коммунальным услугам

Вот наиболее распространенные пути получения информации.

1. ЖЭК или расчетный центр

Еще с периода СССР самый распространенный способ оплатить коммунальные платежи – посетить ЖЭК (жилищно-эксплуатационную контору). Эти организации до сих пор выполняют свои функции, как и раньше. Никто в то время не задавался вопросом, как посмотреть начисление коммунальных платежей. Чтобы посещать ЖЭК, не нужно обладать особыми знаниями, оплачивать комиссию. Необходимо лишь располагать достаточным количеством времени.

Сегодня большинство работающих людей предпочитают узнавать, какие коммунальные платежи нужно совершить, по другим каналам. Стоять в длинных очередях под силу не каждому. При этом если гражданин начал подозревать, что ведется начисление пени за просрочку коммунальных платежей, ЖЭК все же стоит посетить, чтобы разобраться в ситуации. Сумму долга по оплате за ЖКУ определят по адресу проживания.

2. Интернет

Коммунальные платежи через интернет и получение информации в режиме онлайн удобно тем, кто находится за пределами своего города. Современные средства коммуникации позволяют выполнить подобные операции удаленно. Однако и множество людей, будучи не в отъезде, также предпочитают совершать коммунальные платежи онлайн. Поставщики услуг на своих сайтах размещают информацию по каждому пользователю. Благодаря интернету сегодня можно узнать задолженность по коммунальным платежам, посетив личный кабинет в УК. Для этого надо пройти несложную процедуру регистрации. Однако в данный момент еще не все организации предоставляют возможность абонентам коммунальных платежей пользоваться такой системой.

3. Банк

Практически в любом городе представлен банк, где можно оплатить коммунальные платежи. Для каждого населенного пункта финансовые учреждения разные. К примеру, москвичи могут обратиться в Банк Москвы. Для того, чтобы узнать информацию о сумме задолженности и иные дополнительные данные, следует зарегистрироваться и получить пароль от личного кабинета. Так пользователь будет осведомлен, в каком объеме следует вносить коммунальные платежи – личный кабинет станет простым и удобным в этом отношении способом.

В общей сложности на регистрацию придется потратить порядка 10 минут. В будущем благодаря появившемуся доступу и возможности в любое время посещать личный электронный кабинет у плательщика навсегда исчезнет необходимость идти в ЖЭК, чтобы выяснить состояние коммунальных платежей. Это экономит массу вашего времени. Из личного кабинета можно не только увидеть долги по коммунальным платежам физлица по фамилии, но и погасить их. Для этого надо воспользоваться сервисом онлайн-банкинга.

Узнать задолженность по коммунальным платежам можно и посредством банкомата. Для этого следует посетить раздел ЖКУ и выбрать нужные услуги. Внести деньги можно двумя способами: воспользовавшись банкоматом, кредитной или дебетовой картой. Следует помнить, что ряд банков взимает комиссию при оплате услуг.

Как можно оплатить коммунальные платежи: 7 способов

При погашении долга по коммунальным услугам можно воспользоваться минимум 7 способами. Сделать это реально при помощи карты и наличных, с комиссией или без.

Способ 1. Оплата в банке после получения счета.

Многие россияне предпочитают оплачивать счета за коммунальные услуги в Сбербанке. Этот метод привычный, но не самый выгодный. Ранее граждане только так могли погасить долги по коммунальным платежам, собираясь в очереди в сберкассах сразу после получения по почте очередных квитанций. Сегодня рассчитаться за ЖКУ можно, воспользовавшись и другими коммерческими банками, комиссия в которых минимальная. Однако и сейчас множество россиян предпочитают посещать Сбербанк для погашения задолженностей за коммунальные услуги.

Внести оплату в кассе наличными можно, предъявив квитанцию или десятизначный код плательщика. После озвучивания операционистом необходимой суммы гражданин передает ему финансовые средства и получает по итогу чек.

Способ 2. Оплата ЖКУ в почтовых отделениях.

Можно осуществить коммунальные платежи через отделение «Почты России», куратором которой является, кстати, Сбербанк. В основном совершать такие операции предпочитают жители небольших городов, где вариантов не так уж много. Кроме того, этим способом часто пользуются пожилые граждане. Размер комиссии в данном случае составляет 1,5 % от суммы, указанной в квитанции. Средства поступают на лицевой счет в течение 3 дней.

Способ 3. Погашение долга через банкомат.

Граждане, использующие карты крупных банков, могут делать коммунальные платежи через банкомат и не тратиться на комиссию. Для этого в меню следует выбрать пункт «Оплата услуг», обозначить компанию, которая является получателем, период и размер вносимых средств.

Способ 4. Оплата через терминал.

Терминалы сегодня установлены повсеместно, и можно совершить коммунальные платежи через них. Такие аппараты установлены в кафе, в супермаркетах, на заправках, на станциях общественного транспорта. Если сравнивать банкоматы и терминалы, последние обладают и преимуществами, и недостатками. Плюс состоит в том, что терминалы принимают и наличные, и карты. Недостатком является то, что большая их часть взимает комиссию при приеме платежей.

Способ 5. Внесение оплаты через интернет.

Погашать долги по коммунальным платежам удобно и при помощи интернета. Для этого надо иметь счет в финансовом учреждении. Если в банке плательщика есть подобная услуга, гражданин получает возможность внести онлайн коммунальные платежи – интернет очень удобен в этом отношении. Достаточно лишь посетить сайт банка. При этом необходимую информацию можно ввести единожды. Система запомнит ее, и в будущем оплачивать услуги пользователь сможет за считанные минуты.

Способ 6. Вариант автоматической оплаты.

Настройка автоматической оплаты ЖКУ – это очень удобно. Подключение услуги производится в банковском отделении или через сайт. Пользователь сам выбирает число, в которое каждый месяц финансовое учреждение будет осуществлять взыскание задолженности по коммунальным платежам. После списания очередной суммы банк направляет гражданину смс-уведомление. Данную услугу абонентам коммунальных платежей предоставляют бесплатно, а стоимость комиссии меньше по сравнению с внесением средств через отделение банка или банкомат.

Способ 7. Внесение оплаты счета по смс.

Оплата коммунальных услуг возможна и через смс. Сначала плательщик проверяет наличие услуги «Мобильный банк» у финансового учреждения, где совершает коммунальные платежи. Если такой сервис есть, пользователь привязывает карту или номер расчетного счета к телефонному номеру и, когда необходимо, отправляет смс с указанием суммы, которую банк должен перевести с его карты.

Какие особенности имеют коммунальные платежи в коммунальной квартире

Возьмем для сравнения период 50-х гг. XX века. Сегодня коммунальные квартиры в нашей стране представлены далеко не в том количестве, как тогда, жилья подобного типа намного меньше. В связи с этим доля коммуналок в жилищном фонде незначительна. Но ряд проблем, с которыми сталкиваются соседи, живущие в таких квартирах, все же есть.

По общим правилам стоимость оплаты коммунального обслуживания помещений данного типа прямо пропорциональна показателям площади жилого и общего назначения, принадлежащей всем собственникам недвижимости в отдельности. Платить за поставляемые ресурсы и содержание дома обязан каждый, кто проживает в квартире. При этом не имеет значения, владелец он или наниматель помещения.

Современное жилищное законодательство гласит: собственники и арендаторы комнат в коммунальной квартире могут приходить к консенсусу в вопросе распределения оплаты за ее обслуживание. То есть гражданам, обитающим в помещении подобного типа, желательно договориться о том, что рассчитываться за услуги ЖКХ они будут в соответствии с занимаемой ими площадью или количеством жителей в их комнате.

Если невозможно прийти к соглашению мирно, население коммуналки решает вопрос в принудительном порядке. Тогда суд коммунальные платежи распределяет между жильцами.

Если владельцы и арендаторы комнат в такой квартире не могут договориться, за услуги ЖКХ они рассчитываются по Жилищному кодексу РФ. Порядок внесения коммунальных платежей следующий:

  • граждане рассчитываются за услуги отопления в соответствии с долей каждого на общей территории;
  • электроснабжение жители оплачивают в размере, который зависит от мощности осветительных приборов и их количества в каждой комнате;
  • сумма за подачу воды и газоснабжение зависит от числа граждан, зарегистрированных в комнате; в расчет при этом берут несовершеннолетних людей и гостей, живущих на данной территории больше месяца;
  • размер оплаты площади в коммуналке зависит от метража жилого помещения и счета за пропорциональную ей общую территорию.

Распределять коммунальные платежи намного легче, если в квартире установлены приборы учета. Вычисление доли значительно упрощается и в том случае, если лицевые счета по коммунальному обслуживанию и за пользование коллективным имуществом разделяются.

Как было отмечено ранее, расходы за услуги ЖКХ зависят от числа граждан, живущих на данной территории, а также от показателей приборов учета и общей площади отапливаемых помещений.

При наличии в квартире общего регистратора электроэнергии и счетчиков во всех комнатах сумму платежа определяют по показаниям этих устройств, а также с учетом условий, указанных в письменном соглашении с подписями всех жильцов коммунальной квартиры. Вычисления на основе данного договора проводятся на следующий месяц после его заключения.

При отсутствии такого рода соглашения сведения со счетчиков, установленных в комнате, при определении стоимости не учитываются. Размер коммунальных платежей вычисляют только на основе показаний общего прибора и количества проживающих граждан.

При наличии коллективного счетчика в жилом помещении, но отсутствии регистраторов в комнатах нужную сумму определяют на основе показаний единственного устройства.

Отметим, для собственников или арендаторов помещений секционного, коридорного и гостиничного общежития с общей кухней, туалетом, блоками для душевых сумма оплаты за услуги ЖКХ рассчитывается по методикам, которые приводят новые законодательные правила для коммунальных квартир.

Следует подчеркнуть, информация о порядке погашения счетов за сервис, обеспечивающий функционирование жилья, содержится исключительно в ЖК РФ. Платить за ЖКУ обязан не только владелец помещения, но и наниматель, юридическое лицо, арендующее его.

Оплата коммунальных платежей при аренде

Сдача жилья в аренду предполагает заключение договора между сторонами: собственником и нанимателем. В документе должно быть прописано, кто и каким образом будет вносить коммунальные платежи. При отсутствии в соглашении информации о данной процедуре расчет по счетам за услуги ЖКХ – обязанность собственника жилья, поскольку на его имя поступают все квитанции. Вне зависимости от того, к какой устной договоренности пришли стороны, все детали внесения коммунальных платежей следует фиксировать документально. Так владелец квартиры обезопасит себя от недобросовестного поведения нанимателя.

Есть несколько вариантов оплачивать ЖКУ.

Вариант 1. Хозяева включают цену за коммунальные услуги в общую стоимость договора. В данном случае арендаторы отдают владельцам оговоренную сумму за наем квартиры, а вносят коммунальные платежи собственники. Отметим, такой метод можно назвать, скорее, основанным на доверии. Порядочными тут должны быть обе стороны – и хозяин, и арендатор.

Вариант 2. Наниматель жилого помещения сам заключает договоры с поставщиками и осуществляет коммунальные платежи в размере, выставленном ЖКХ. Арендатор в этом случае выигрывает, так как ограждает себя от возможных перерасходов, которые не исключены в первом варианте. Владелец жилья также в плюсе, поскольку не занимается вопросами, связанными с оплатой, самостоятельно и снимает с себя ответственность в том случае, если наниматель не погашает счета. Стоит подчеркнуть, если речь идет о длительной аренде, сторонам следует остановиться именно на этом варианте.

Вариант 3. Коммунальные платежи совершает арендатор. При этом если договор отсутствует, наниматель вносит деньги от имени собственника. Если стороны останавливаются на таком варианте, следует подробно рассказать о нем в соглашении, обозначить, кто осуществляет оплату и за что, какие ресурсы использует арендатор, а какие нет. Важно: владелец жилого помещения обязан постоянно контролировать своевременное погашение счетов за ЖКУ нанимателем. Сегодня это – не проблема. Благодаря возможности посмотреть коммунальные платежи онлайн у хозяев нет необходимости беспокоить арендаторов.

Задолженность по коммунальным платежам: ответственность собственников и взыскание долгов

Если собственник или наниматель жилого помещения рассчитывается за коммунальные услуги вовремя, проблемы с задолженностями в его случае исключены. Своевременная и полная оплата работы организаций, предоставляющих ресурсы, очень важна. За каждый день просрочки ведется начисление пени по коммунальным платежам, и размер неустоек со временем может возрасти до суммы основной задолженности. Если за услуги жители не рассчитываются вовремя, финансовые средства взимают с них через иски, в судебном порядке.

Согласно данным статистики лишь 20 % граждан России гасят счета за услуги ЖКХ полностью. 50 % жителей осуществляют расчет не в полном объеме и не в обозначенное время. 30 % и вовсе не желают добровольно погашать долги по коммунальным платежам.

Если жилец получил квитанцию по ЖКУ и еще не прошел десятидневный срок, такая задолженность – текущая. В этом случае поставщик услуг разбирается в проблеме самостоятельно. Неплательщику напоминают о необходимости внести коммунальный платеж, и на этом действия ЖКХ прекращаются.

По прошествии 10 дней с момента получения жильцом квитанции задолженность по ЖКУ расценивают как просроченную. В данном случае ведется начисление штрафных пени за просрочку коммунальных платежей к основной сумме долга, поскольку с юридической точки зрения это нарушение условий договора между владельцами жилых помещений и ЖКХ.

Последствия задолженности за ЖКУ бывают нескольких типов.

1. Начисление пени к основному платежу.

Если владелец жилья не погашает долги по коммунальным платежам второй месяц, на эту сумму начисляют пеню. О правах поставщиков услуг на подобную меру сказано в п. 14 ст. 155 ЖК РФ. Начисление пени по коммунальным платежам ведется каждый день, а изменение процента зависит от того, сколько месяцев истекло с момента выдачи квитанции: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ со второго по третий месяц и 1/130 за следующие (начиная с четвертого месяца).

Сумма пени за просрочку коммунальных платежей = долг х количество дней просрочки х 1/300 х ставку рефинансирования.

О размере действующей ставки можно узнать на сайте ЦБ www.cp.ru.

Приведем пример. Общий размер задолженности по коммунальным платежам на 10.03.2016 составил 2400 руб., 1200 из которых за февраль и столько же за январь 2016 г. Деньги по квитанциям были внесены 20.03.2016, то есть в течение определенного времени пользователь не совершал коммунальные платежи, просрочка составила 10 дней. Пеня рассчитывается так: (1200 х 10дн/300) х 11 % = 4,40 руб.

2. Отключение использования коммунальных услуг.

Нередко до погашения задолженности владельцам жилых помещений отключают поставку услуг или временно ограничивают их поступление. Этот вид санкций практикуют, к примеру, по электроснабжению, горячей воде, пользованию домофоном. Если собственник не погашает задолженность в течение трех месяцев, в отношении него применяют данную меру.

Вот в каком порядке накладываются ограничения:

  • должнику направляется письменное уведомление по почте (нередко применяют устное предупреждение);
  • при игнорировании должником полученной информации исполнитель по прошествии трех суток лично сообщает об ограничении и отключает коммунальные услуги (если для этого есть технические возможности).

При этом прекращение поставки некоторых коммунальных услуг невозможно, таких как:

  • отопление;
  • холодная вода.

Приостановленные услуги вновь предоставляют не позже чем через два дня после того, как владелец жилья закрыл долги по коммунальным платежам, или было подписано соглашение о реструктуризации непогашенных сумм.

3. Дело о взыскании долга направляется в суд.

У коммунальщиков есть право начать судебное разбирательство о взыскании неоплаченных средств за оказанные услуги с того момента, когда становится точно известно, что владелец жилья перестал рассчитываться за них. В первую очередь, такому гражданину направляют письменное уведомление о непогашенных обязательствах или сообщают об этом лично, предлагая добровольно ликвидировать задолженность в 30-дневный срок или заключить соответствующее соглашение с графиком внесения денег. При получении отрицательного ответа или неуплате ответственные за взыскание коммунальных платежей лица подготавливают необходимые документы и направляют их в суд.

Судебное взыскание коммунальных платежей с 1 июня 2016 г. значительно упростилось. Теперь подача документации в судебные органы означает заочное вынесение положительного решения в течение 5 дней, как гласит судебный приказ по коммунальным платежам. При этом иск может существенно вырасти в цене, так как в стоимость войдет не только сумма общей задолженности плюс пеня за просрочку коммунальных платежей, но и судебные расходы.

Но у гражданина всегда ест шанс не доводить дело до этой стадии. Если жилец обещает в добровольном порядке оплатить долги по коммунальным платежам, УК может согласиться на это. В подобных ситуациях имеется несколько способов урегулировать вопрос.

К примеру, стороны составляют договор о ликвидации задолженности с оплатой нужной суммы несколькими вариантами.

  1. Неплательщики погашают долги по коммунальным платежам в полном объеме, единовременно внося деньги в течение месяца с того момента, как было достигнуто соглашение между сторонами.
  2. Второй способ – сумму делят на 6 месяцев в зависимости от ее размера. Для внесения первой части должнику, в соответствии с соглашением, отводится 30 дней.
  3. Еще один метод погашения обязательства – оплата ЖКУ на протяжении полугода. При этом внесение первого коммунального платежа должно произойти в течение двух месяцев с момента подписания мирового соглашения.

При игнорировании со стороны должника последнего требования о погашении счетов у управляющей компании остается один вариант – подавать заявление в суд и там бороться с недобросовестным потребителем. Исковые сроки по коммунальным платежам указаны в Интернете и в соответствующих нормативных актах.

Самая строгая мера ответственности для тех, кто не рассчитывается по услугам ЖКХ, – разбирательство в суде. Но даже при применении таких действий неплательщики не всегда погашают долги по коммунальным платежам. Законом предусмотрены случаи ухода от обязательств. По ГК РФ существует исковой срок давности по коммунальным платежам, равный трем годам, то есть 36 месяцам. Взыскание неоплаченных сумм возможно в течение этого периода. Если исковая давность по коммунальным платежам истекла, у судьи есть право отказать тем, кто подает заявление (то есть, предприятиям, поставляющим ресурсы), в требовании о принудительном погашении задолженности в полном объеме.

Нередко случается так, что в соответствии с решением суда имущество должника подвергается аресту, когда срок исковой давности по коммунальным платежам истек. Также действует взыскание в принудительном порядке. Однако выполнить это все невозможно в некоторых ситуациях.

  • Родственники должника не могут выехать из жилого помещения, так как это единственная принадлежащая им недвижимость.
  • Невозможно конфисковать посуду, одежду, обувь и другие предметы личного использования и домашнего обихода.
  • Нельзя изымать участки земли, на которых должники осуществляют предпринимательскую деятельность (выращивают сельскохозяйственные культуры, ведут фермерское хозяйство).
  • Невозможно конфисковать имущество, в котором должник нуждается в профессиональных целях.
  • Запрещено изымать финансовые средства, принадлежащие должнику, если размер выявленной суммы не более 3 минимальных прожиточных минимумов для каждого человека.
  • Невозможно конфисковать продукты питания и топливо (дрова, уголь), необходимые родственникам неплательщика для проживания на территории жилого помещения в течение отопительного сезона.
  • Нельзя изымать транспортные средства должника, если он является инвалидом.

Конфисковать имущество и выселить неплательщика можно только на основании судебного решения. При этом судебное разбирательство должно вестись тогда, когда лицо располагает дополнительной жилой площадью, пригодной для проживания, в соответствии со ст. 446 ГПК РФ. В связи с этим и возникают обстоятельства, невыгодные для управляющих компаний, когда злостные должники не могут быть выселены из-за неуплаты по счетам.

Мнение эксперта

Ограничение предоставления КУ в 2017 году

Руслан Попов,
руководитель юридической компании «Интел-Право»

У вас есть возможность наложить ограничение на оказание коммунальных услуг, если вы вынесли предупреждение, но неплательщик так и не закрыл долги по коммунальным платежам или не выполнил соответствующее соглашение. Сумма непогашенных обязательств по одной КУ должна быть больше величины двух месячных размеров оплаты за данную услугу, в соответствии с пп. 117, 118 Правил № 354. Раньше у вас была возможность наложить ограничение на оказание коммунальных услуг по истечении 30 дней после письменного уведомления.

Сумму долга населения вычисляют на основании оплаты оказываемых КУ:

  • если жилец не вносит оплату за все КУ, исполнитель рассчитывает задолженность по каждой КУ в отдельности;
  • если пользователь частично оплачивает за КУ и услуги содержания жилого помещения, исполнитель разделяет полученные деньги по всем указанным в квитанции типам коммунальных услуг пропорционально размеру каждой позиции. То есть долги по коммунальным платежам определяют по всем видам КУ в отдельности и исходят из частично непогашенной суммы.

Обязаны ли собственники оплачивать коммунальные платежи, если услуги оказаны без соответствующего качества

Потребитель может отстаивать свои права, если в полной мере осведомлен о допустимых нормах подачи энергоресурсов. Только на основе этих знаний пользователь может делать вывод, качественно ли работают поставщики. Коммунальные услуги должны осуществляться:

  • бесперебойно;
  • в полном объеме (напор воды, газа);
  • по нормативам РФ.

Температура горячей воды должна составлять 60 °С. Если она менее 40 °С, пользователь вправе оплачивать ее как холодную. Что касается холодной воды, она должна соответствовать санитарным нормам и стандартам РФ, то есть быть питьевой.

В газе не должно содержаться примесей. Поставлять ресурс обязаны в соответствии со стандартами качества и нормативами давления в системе (как правило, данный показатель отвечает нормам, так как газ является взрывоопасным топливным компонентом).

Электроэнергию в дома обязаны подавать бесперебойно. Кроме того, она должна отвечать стандартам напряжения – 220 V, без скачков и перепадов.

В помещениях рекомендована такая температура:

  • 18 °С для жилых комнат и 22 °С для угловых;
  • 25 °С для ванной комнаты;
  • 16 °С – температура на лестничной клетке.

Если проводятся ремонтные работы (о которых жильцы должны быть заблаговременно оповещены) или ликвидируют аварии, допустимы отхождения от правил. Исключения также возможны при предотвращении угроз или нанесения вреда имущественным ценностям жильцов.

Если служба поставки ЖКУ работает недостаточно хорошо, обитатели дома могут обратиться с заявлением на перерасчет. Жильцы также имеют право не вносить коммунальные платежи, если подача услуг производится с нарушениями нормативов.

Отметим, в данный момент службы ЖКХ работают не на должном уровне. Это связано с износом основных фондов, принадлежащих ЖКХ, уровень которого составляет 60 %. При этом четвертая часть уже давно отслужила свое. Согласно данным статистики количество средств, необходимых для восстановления инфраструктуры, составляет 3,5 трлн руб. Другие источники обозначают сумму, равную 9-10 трлн руб.

Информация об эксперте

Руслан Попов, руководитель юридической компании «Интел-Право», Дубна. Компания предоставляет правовые услуги для юридических лиц (коммерческие и некоммерческие организации, предприятия, кооперативы, акционерные общества), оказывает юридическую помощь представителям корпоративного бизнеса. Также работает и с физическими лицами. В компании проводятся юридические консультации от высококлассных специалистов.



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Мероприятия

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Посмотреть

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией




    ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА

    ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА

    ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВАЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ
    НАШИ ПАРТНЁРЫНАШИ ПАРТНЁРЫ




    © Актион-МЦФЭР, 2006-2017. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-68225 от 27.12.2016. Все права защищены.

    По вопросам подписки обращайтесь по телефонам: 
    Москва: 8 (495) 775-48-44 
    Другие регионы: 8 (800) 775-48-44 

    Получите техническую поддержку: 
    по телефону: +7 (495)-937-90-82 
    e-mail: sd@mcfr.ru 

    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Вы - работник сферы ЖКХ? Зарегистрируйтесь!

    Регистрация бесплатная и займет всего 1 минуту!
    После регистрации вы сможете:

    • читать любые статьи сферы ЖКХ на нашем сайте!
    • бесплатно подписаться на ежедневные новости по жилищно-коммунальному и городскому хозяйству
    • оставлять комментарии к материалам
    • задавать вопросы экспертам

    Оставайтесь с нами!
    с заботой о Вас, портал Городское хозяйство и ЖКХ

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль