ЖКХ.ру: новости ЖКХ, портал для управляющих многоквартирными домами организаций

Стандарты раскрытия информации в ЖКХ

  • 24 мая 2019
  • 104

Согласно жилищному законодательству (ч.10 ст.131 ЖК РФ) все управляющие организации обязаны раскрывать информацию об осуществляемой ими деятельности. За нераскрытие предусмотрена административная ответственность в виде штрафных санкций. Постановлением правительства РФ от 23 сентября 2010 года №731 (далее – Постановление 731) утверждён Стандарт раскрытия информации. В настоящей статье разберём подробнее требования к раскрытию информации управляющими организациями в 2019 году.

Скачайте готовые шаблоны:

Ответ на запрос информации, которая раскрыта в публичных источникахКогда понадобится: в течение суток после дня, следующего за поступлением запроса или обращения, вы должны предоставить любую информацию, которую раскрываете: на вывесках, досках объявлений в МКД, информационных стендах, сайте «ГИС ЖКХ» или «Реформа ЖКХ».
Информация об УО для размещения на информационном стенде в офисеКогда понадобится: на стенде в офисе УО разместите информацию: наименование, номер и срок действия лицензии, кто выдал лицензию, фактический адрес, режим работ, дни и часы приема, адрес официального сайта УО и ГИС ЖКХ
Информация для размещения на контейнерной площадке ТКОКогда понадобится: если вы отвечаете за содержание контейнерной площадки для сбора и накопления ТКО, разместите на ней информацию об обслуживаемых объектах и о собственнике площадки (п. 14 Правил обращения с твердыми коммунальными отходами, утв. постановлением Правительства от 12.11.2016 № 1156).

В соответствии с Постановлением 731 все организации, осуществляющие управление МКД на основании договора управления или без него, обязаны раскрывать информацию о своей деятельности в установленном порядке, утверждённый срок и обозначенным способом. Всего установлено 10 видов раскрываемой информации:

  1. Общие сведения об УО (название, адрес, кто является руководителем), а также информация о финансовой деятельности организации, бухгалтерский годовой отчёт, информация о заработанных средствах, и средствах, потраченных по результатам оказанных услуг;
  2. Список всех многоквартирных домов, находящихся в управлении УК, ТСЖ, ЖСК:
  •  адрес и документ, обосновывающий управление данным МКД,
  •  сведения о МКД, с которыми были расторгнуты договоры на управление, с указанием причин,
  •  список МКД, с которыми был расторгнут договор управления в предыдущем году по инициативе жителей,
  •  список МКД, в которых собственники приняли решение, в предыдущем году, об изменении формы правления с кооператива на ТСЖ.
  1. Сведения о МКД, находящихся в управлении:
  •  адрес, общее число квартир, количество этажей, год завершения строительства и ввода в эксплуатацию, площадь всех жилых и нежилых помещений, площадь помещений общего пользования, технические характеристики здания, сведения о конструктивных элементах, площадь земли, на которой стоит дом;
  •  сведения о коммуникациях, относящихся к общедомовому имуществу.
  1. Сведения об услугах по содержанию и ремонту МКД, которые оказывает управляющая организация. Информация раскрывается по каждому многоквартирному дому, находящемуся в управлении. Кроме наименования выполняемой услуги необходимо указывать количество средств, отведённых на её выполнение.
  2. Информация об услугах водо-, тепло-, электро-, газоснабжения и других:
  •  сведения об организациях, с которыми заключены договоры ресурсоснабжения;
  •  тарифы на каждый вид услуг;
  •  установленные нормы потребления ресурсов;
  1. Данные об эксплуатации имущества общего пользования;
  2. Сведения о капитальном ремонте общего имущества, если фонд капитального ремонта формируется на специальном счёте ТСЖ, УК, а также, если на общем собрании собственников было принято решение о раскрытии информации о капитальном ремонте, организуемом региональным оператором;
  3. Сведения об общих собраниях собственников, которые были проведены за весь период управления Вашей организацией;
  4. Отчёт за год по результатам исполнения договора управления для управляющих компаний, для организаций, осуществляющих свою деятельность вне договора, - смета доходов и расходов;
  5. Данные о привлечении управляющей организации или её руководителя к ответственности за правонарушения в сфере ЖКХ и управления МКД. К сведениям необходимо приложить следующую документацию: копии документов, подтверждающих выписанные меры административного воздействия; копии документов, подтверждающие принятые УО меры в отношении выявленных правонарушений.

 

Где и в каких объемах УО должны публиковать информацию в рамках Стандарта

Раскрывать информацию в рамках Стандарта обязаны все организации, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами, как в рамках договора, так и без него. Исключение составляют лишь непосредственные формы управления.

Все управляющие организации должны раскрыть информацию в течение 30 дней с момента заключения договора на управление, либо со дня государственной регистрации кооператива, товарищества. Изменения в уже раскрытые сведения вносятся организациями в течение 7 рабочих дней.

В 2019 году организации, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами, обязаны раскрывать информацию тремя способами:

  •  по запросу собственников, надзорных органов, органов исполнительной власти и т.д.;
  •  на стойке информации в офисе УО;
  •  публикация на обязательном и дополнительном сайте.

К обязательным относят сайты: «Реформа ЖКХ» www.reformagkh.ru , официальный сайт, утверждённый местным законодательством, например, на территории Москвы – это сайт www.dom.mos.ru, утверждённый Постановлением правительства Москвы от  октября 2012 года №541-ПП.

С 1 июля 2017 года обязательным для раскрытия информации стал сайт «ГИС ЖКХ» dom.gosuslugi.ru.

Чтобы облегчить внесение данных в систему, не допустить серьёзных ошибок и, как следствие, избежать штрафных санкций, Вы можете воспользоваться услугами сервиса «ГИС Контроль».

Специалисты сервиса возьмут на себя ответственность не только за размещение информации в ГИС ЖКХ, но и за:

  •  заполнение отчётов, в соответствии с законом ФЗ-209;
  •  за возмещение штрафа, если он был выписан по их вине;
  •  решение любых юридических и технических вопросов, связанных с работой системы;
  •  за предписания ГЖИ и прокуратуры в отношении информации, внесённой в систему.

Что вы получите в результате работы сервиса «ГИС Контроль»:

  •  персональный менеджер будет сопровождать Вашу организацию на всех этапах работы с сервисом;
  •  консультирование по всем возникшим вопросам;
  •  проверка уже размещённой Вами информации;
  •  ежемесячное обновление данных.

В результате, у Вас появится возможность сэкономить время и деньги, так как Вы получите гарантированную защиту от штрафов, поддержку профессионалов в области ЖКХ, и работу без привязки к бухгалтерии. Всё это можно получить по самой выгодной цене на рынке.

Попробовать сервис

Среди дополнительных источников раскрытия информации необходимо выбрать один, наиболее удобный для УО:

  •  сайт управляющей компании, ТСЖ, ЖСК;
  •  сайт муниципалитета;
  •  сайт исполнительного органа власти субъекта РФ, на территории которого осуществляет свою деятельность обслуживающая организация.

 

Какую информацию УО обязаны предоставлять населению, а какую нет

Обслуживающие многоквартирные дома организации обязаны предоставлять жителям информацию по их запросу. Это могут быть запросы в виде обычных писем, отправленных в бумажном виде, а также запросы, направленные электронным способом на сайт, на электронную почту. Предоставить ответ адресат обязан в течение 10 рабочих дней с момента, когда запрос был зарегистрирован. Вся переписка с собственниками и другими жильцами УО должна хранить в архиве в течение 5 лет.

Информация, предоставляемая в ответе на обращение граждан, должна быть достоверной, со ссылкой на официальные источники (сайты, на которых раскрыта информация), либо с приложением копии обнародованных документов.  Информация, содержащая сведения о личных данных других собственников, информация о чужом личном имуществе, сведения о квартирах и нежилых помещениях, находящихся в собственности,  раскрытию не подлежат. В адрес собственников предоставляются только данные, утверждённые Стандартами раскрытия информации.

 

 

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя в сфере ЖКХ

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Чтобы посмотреть вебинар, зарегистрируйтесь.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие видеозаписи и документы защищены.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые видеоматериалы и шаблоны:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни
  • Записи вебинаров.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или ВОЙДИТЕ через социальную сеть:
Регистрируйтесь
Чтобы скачивать документы, зарегистрируйтесь.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие файлы и документы защищены от скачивания.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые документы:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или ВОЙДИТЕ через социальную сеть:
Регистрируйтесь
×
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.