ЖКХ.ру: новости ЖКХ, портал для управляющих многоквартирными домами организаций

Правила и порядок перерасчета коммунальных услуг ЖКХ по закону: перерасчет платы при обнаружении магнита на индивидуальных приборах учета

23 июня 2019
933
Средний балл: 0 из 5

Из статьи вы узнаете как понять, что потребитель скручивает показания ИПУ; что делать, если вы выявили вмешательство в работу ИПУ; как произвести перерасчет при обнаружении магнита на индивидуальных приборах учета.

Как понять, что кто-то передает недостоверные показания ИПУ

Начните искать нарушителей, если вы несете убытки из-за оплаты нераспределенного коммунального ресурса на общедомовые нужды в МКД (КР на СОИ).

Каждый месяц нераспределенный объем имеет разные показатели — это знакомая всем управляющим проблема. Нестабильность связана с тем, что передача показаний ОДПУ и ИПУ происходит не одномоментно, а в разные периоды. Но бывают случаи, когда нераспределенный объем возникает из-за намеренного занижения потребителями объема КУ.

Проведите анализ потребления КУ внутри МКД. Для этого сложите индивидуальное потребление КУ и потребление КР на СОИ — назовем это «суммарный расчетный объем потребления». Затем найдите разницу между суммарным расчетным объемом и объемом потребления по показаниям ОДПУ.

Разница, которую еще называют невязкой, может быть как положительной, так и отрицательной. На отрицательную разницу вы делаете перерасчет. Положительная разница — ваш убыток и повод найти причину такой невязки.

Выведите разницу в процентное соотношение и оцените рост убытка. Для корректного анализа соберите данные по объемам за последние шесть месяцев. Анализ за меньший период будет малоинформативным, особенно если затрагивает летние месяцы.

Нет повода переживать, если суммарный расчетный объем потребления примерно равен объему потребления коммунального ресурса, определенному по показаниям ОДПУ. Если убыток превышает нормальные значения, проведите расследование.

Как найти недобросовестного потребителя

Проведите поквартирный обход в МКД с большой невязкой и снимите показания со всех ИПУ, к которым удастся получить доступ. Начните обход с квартир, собственники которых ранее уже были замечены в изобретательности. Данные обхода используйте в расчетах за КУ и дальнейшем анализе потребления.

Количество проверок ИПУ не должно превышать четырех в течение года. Поэтому используйте разные способы, чтобы попасть в нужную квартиру. Например, необходимость доступа в квартиру обоснуйте проверкой:

  • состояния стояковых труб;
  • факта затопления нижерасположенной квартиры;
  • состояния вентканалов и т. д.

Фиксируйте факты недобросовестности потребителя — организуйте обход с членами совета МКД и используйте фотосъемку. Если вы не выявили занижения показаний ИПУ или магнитов на ИПУ, обследуйте внутридомовые сети МКД. Проверьте, нет ли утечек и несанкционированных подключений

Перерасчет платы при обнаружении магнита на индивидуальных приборах учета

Согласно п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее по тексту – Правила) надлежащая техническая эксплуатация и сохранность индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета (далее по тексту – ИПУ) должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения (далее по тексту – потребитель).

В соответствии с п.п. "г" п. 35 Правил потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.

УО, ТСЖ, ЖСК – исполнители коммунальных услуг (далее по тексту – исполнитель) обязаны (подп. «е(1)», «е(2)» п. 31 Правил):

  • снимать показания ИПУ, установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверять состояние таких ИПУ не реже одного раза в шесть месяцев, если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета;
  • проверять состояние ИПУ, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета.

Наличие магнита на ИПУ можно отнести к несанкционированному вмешательству в работу ИПУ, поскольку магнитное поле может влиять на работу ИПУ и соответственно, искажать их показания.

Однако, необходимо иметь в виду, что влияние магнита на каждый конкретный ИПУ является предположением, а не фактом. Поэтому, для точного определения факта искажения показаний ИПУ под воздействием магнитного поля необходимо проводить соответствующую экспертизу. Чтобы избежать подобных проблем, исполнитель при проведении очередной проверки состояния ИПУ вправе установить:

  • контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также
  • пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета.

При этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается, но он должен быть уведомлен о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств. Уведомить потребителя нужно (п. 2(1), подп. «з(1)» п. 31 Правил № 354):

  • с использованием ГИС ЖКХ;
  • на официальном сайте исполнителя;
  • на информационных стендах;
  • в платежных документах.

Обязанность уведомлять потребителей с помощью ГИС ЖКХ возникла с 11 апреля 2018 года.

Несанкционированное вмешательство в работу прибора учета должно быть зафиксировано соответствующим актом. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги.

Такой перерасчет производится за период с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем:

  • с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за три месяца, предшествующих дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство, и
  • до даты устранения такого вмешательства исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

Однако несанкционированное вмешательство в работу прибора учета не признается в случае, если размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется без учета показаний ИПУ тепловой энергии.

При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Стоимость потребления коммунальных ресурсов при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета потребителем в нежилом помещении взыскивает РСО.

Это предусматривает пункт 81(11) Правил.

logo
Пожалуйста, зарегистрируйтесь !

Наш портал предназначен для профессиональной аудитории. Чтобы наши читатели получали эксклюзивные материалы, мы предоставляем доступ к ним только зарегистрированным пользователям.

Для юристов УО на сайте много примеров из судебной практики, решений проблем с жильцами,
для бухгалтеров - статьи о налогообложении и расчетах оплаты.

Все эти материалы будут доступны Вам сразу после регистрации.

Это займет всего 1 минуту

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Зарегистрироваться и читать любые материалы!
Быстрая регистрация
×
Пожалуйста, зарегистрируйтесь!

Наш портал предназначен для профессиональной аудитории. Мы заботимся о качестве материалов на сайте и чтобы защитить авторские права редакции мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе.

Вы сможете продолжить чтение сразу после регистрации.

Это займет всего 1 минуту

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и продолжайте читать статью.
Регистрируйтесь
×
Чтобы посмотреть вебинар, зарегистрируйтесь.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие видеозаписи и документы защищены.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые видеоматериалы и шаблоны:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни
  • Записи вебинаров.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или ВОЙДИТЕ через социальную сеть:
Регистрируйтесь
Чтобы скачивать документы, зарегистрируйтесь.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие файлы и документы защищены от скачивания.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые документы:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или ВОЙДИТЕ через социальную сеть:
Регистрируйтесь
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.