ЖКХ.ру: новости ЖКХ, портал для управляющих многоквартирными домами организаций

Как узнать код плательщика ЖКХ по адресу

6 сентября 2019
91
Средний балл: 0 из 5

Благодаря коду плательщика собственники могут быстро оплачивать коммунальные услуги и получать актуальную информацию о задолженности за ЖКХ. Из статьи Вы узнаете, как узнать код плательщика ЖКХ по адресу, как узнать код плательщика в квитанции, что такое ФЛС в квитанции за ЖКХ, что УО обязана отразить в платёжке, какую информацию не нужно указывать в документе.

Как собственнику узнать код плательщика ЖКХ по адресу

Что такое код плательщика – это уникальный десятизначный номер, который присваивается каждому абоненту. В коде зашифрована вся информация о плательщике: его персональные данные, сведения о коммунальных платежах, квартире и потребляемых ресурсах, сумма долга и т.д. Номер присваивает конкретная управляющая компания, поэтому при её смене кодировка изменится. Узнать код плательщика просто: он указан на едином платёжном документе.

Полезные документы для УО и ТСЖ
Шаблон идеальной платежкиобразец одобрен надзорными органами
Чек-лист для подготовки платежкиПроверьте наличие всех строк в платежке
Строки, которых не должно быть а платежкеУбедитесь, что этих строк нет в вашей платежке

Благодаря коду у собственников есть возможность совершать оплату услуг ЖКХ любым удобным ему способом. Житель может узнать номер плательщика по адресу проживания, если под рукой нет квитанции. Для этого ему нужно:

  1. Обратиться в обслуживающую организацию и назвать адрес квартиры и ФИО плательщика.
  2. Запросить код в ЕИРЦ. При обращении по телефону, кроме адреса, сотрудники зададут ряд вопросов, которые подтвердят личность плательщика. При личном визите потребуется паспорт.
  3. На портале Госуслуг. Необходимо войти в личный кабинет, ввести адрес и код отобразится на экране. На портале можно сразу оплатить задолженность, она также автоматически отображается.
  4. Москвичи могут узнать код плательщика через приложение «ЖКХ Москвы». Если раньше были оплачены коммунальные услуги, то код плательщика запоминается приложением.

 Где собственнику узнать код плательщика в квитанции ЖКХ

Шифр плательщика ЖКХ можно узнать и по ранее совершённым платежам. Для этого нужно взять старую квитанцию, найти уникальный код в правом верхнем углу. Во всех идентичных квитанциях он должен быть одинаковым. Новый код плательщика может появиться на документе, если многоквартирный дом перешёл к другой управляющей компании.

Кроме кода плательщика, на квитанции есть штрих-код. Если его отсканировать, не придётся вводить вручную 10 цифр, к тому же, при их вводе можно ошибиться, а это приведёт к ошибке в расчётах за следующий месяц.

Оплату квитанций по единому коду плательщика можно выполнить с помощью банковской карты через приложение «Сбербанк онлайн», а также альтернативными способами. Например, через сервис «Госуслуги»:

  • зарегистрируйтесь, чтобы получите доступ к учётной записи;
  • войдите в раздел «Оплата ЖКХ»;
  • выберите услугу или компанию, которая её предоставляет;
  • введите код плательщика;
  • сформируется электронная квитанция «Госуслуги»;
  • введите сумму оплаты;
  • выберите способ оплаты;
  • после завершения оплаты введите присланный код;
  • проверить состояние оплаты можно в личном кабинете.

 А также совершать платежи ЖКХ можно через интернет-банк «Альфа-Клик», либо официальный сайт Банка Москвы (пошаговое описание способов оплаты можно найти на сайтах).

 Что такое ФЛС в квитанции за ЖКХ

Код плательщика присваивается помещению, если коммунальные платежи выполняются по единому платёжному документу. В других квитанциях этот код представлен в виде финансового лицевого счёта квартиры (ФЛС).

Лицевой счёт ЖКХ отражает всю информацию об объекте недвижимости, собственниках, долге, совершённой квартплате и других услугах ЖКХ: электроэнергия, газ, водоснабжение, водоотведение, отопление. В каждом платёжном документе свой лицевой счёт, который открывается на имя собственника или нанимателя помещения по договору соцнайма. ФЛС открывает коммунальное предприятие, которое начисляет плату за комуслуги.

Если в квартире два или более собственников, все они являются совершеннолетними, на каждого из них может быть оформлен свой ФЛС. В таком случае каждому будет приходить своя коммуналка. Разбить один лицевой счёт на нескольких собственников можно по заявлению одного из них и с согласия остальных.

По выписке из ФЛС можно проверить, есть ли долги в приобретаемом жилье. Такую выписку выдаёт МФЦ или местная администрация.

По лицевому счёту, так же, как и по единому коду плательщика, удобно оплачивать коммунальные услуги теми же способами.

Чтобы открыть лицевой счёт, необходимо обратиться к паспортисту. При себе нужно иметь паспорт, правоустанавливающие документы и договор на техническое обслуживание жилья.

Что УО обязана отразить в платежке

Квитанция является официальным платёжным документом, поэтому нормативные акты устанавливают определённые требования к ним.

Что обязательно должно быть в квитанции:

  • лицевой счёт или код плательщика. За их отсутствие инспектор ГЖИ может выдать предписание, а собственник не сможет оплатить коммуналку;
  • персональные данные плательщика (его ФИО, число проживающих в квартире);
  • информация о жилье (точный адрес, общая площадь, какая её доля приходится на плательщика);
  • реквизиты организации, выполняющей начисления;
  • таблица с начислениями по каждому виду коммунальных услуг: электричество, хвс, гвс, водоотведение;
  • начисление на общедомовые нужды;
  • тарифы и единицы измерения;
  • за какой период выполнен расчёт платы;
  • информация о долгах или авансе, перерасчёте;
  • итоговая сумма оплаты;
  • штрих-код для удобства оплаты.

Информация должна быть структурирована и расположена в документе в определённой последовательности: общие сведения о собственнике и жилом помещении в начале документа, таблица с начислениями – в конце.

В квитанции должна быть отражена информация полностью и простым языком, чтобы у плательщика не возникло лишних вопросов. Весь документ должен быть расположен на листе формата А4.

В свою очередь, в документе не должно быть лишних сведений, которые запутают собственника или приведут к дублированию платежей.

 Какую информацию лучше не указывать УО в квитанции ЖКХ 

Законом запрещено размещать на обратной стороне квитанции коммерческую рекламу. Кроме этого, существуют сведения, которые могут вызвать вопросы у инспектора ГЖИ при первой же проверке. Их мы отразили в таблице ниже.

 

Формулировка в платёжном документе

Почему нельзя включать в квитанцию

Правовая основа

Эксплуатация ОДПУ

Данная услуга входит в содержание и ремонт общего имущества

Подпункт «к» пункта 11, пункт 29 Правил содержания общего имущества, утверждённых ПП РФ т 13.08.2006 №491

Паспортист

Услуги паспортиста, выдача справок, приём и передача документов на регистрацию входят в перечень услуг по управлению МКД

Уборка и санитарная очистка

Входит в содержание общего имущества

ч. 2 ст. 154 ЖК РФ,

Пункты 23-25 Минимального перечня услуг и работ

Сантехническое обслуживание

Если имеется в виду сантехническое обслуживание помещений собственников, то за это берётся отдельная плата. Это не учитывается в платёжном документе.

Если говорится об обслуживании общедомовых коммуникаций, то эта услуга входит в содержание общего имущества.

Ч. 1 ст. 36,

ч. 2 ст. 154 ЖК РФ.

Обслуживание лифта

Входит в содержание общего имущества.

ч. 2 ст. 154 ЖК РФ,

п. 22 Минимального перечня услуг и работ

Освидетельствование лифтового оборудования

Содержание диспетчеров

Входит в перечень услуг по управлению многоквартирным домом

п. 9 Правил осуществления деятельности по управлению МКД, утверждённых ПП РФ от 15.05.2013 №416

Вывоз мусора

Остаётся только в тех регионах, которые не перешли на услугу «Обращение с ТКО». Если в квитанции есть строчки «Вывоз мусора» и «Обращение с ТКО», это считается задвоением одного и того же платежа.

ПП РФ от 12.11.2016 №1156,

Письмо Минстроя от 11.03.2019 №8146-МЕ/06

Дезинфекция мусоропровода

Входит в содержание общего имущества

п. 14 Минимального перечня услуг и работ

 

logo
×
Чтобы посмотреть вебинар, зарегистрируйтесь.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие видеозаписи и документы защищены.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые видеоматериалы и шаблоны:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни
  • Записи вебинаров.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или ВОЙДИТЕ через социальную сеть:
Регистрируйтесь
Чтобы скачивать документы, зарегистрируйтесь.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие файлы и документы защищены от скачивания.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые документы:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или ВОЙДИТЕ через социальную сеть:
Регистрируйтесь
×
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.