ЖКХ.ру: новости ЖКХ, портал для управляющих многоквартирными домами организаций

Как узнать долг по ЖКХ по адресу

8 сентября 2019
92
Средний балл: 0 из 5

При наличии неоплаченного долга за коммунальные услуги у собственника могут возникнуть проблемы. Поэтому рекомендуем оплачивать счета ЖКХ вовремя, а также проверять наличие задолженности. Из статьи Вы узнаете, как узнать задолженность по коммунальным платежам по адресу, какие ещё существуют способы проверки, какую работу ведёт УК с должниками.

Как проверить долг по квартплате по адресу?

Узнать долг ЖКХ собственники могут по адресу квартиры. Для этого есть несколько способов:

  1. Обратиться лично в управляющую компанию. Кроме адреса сотрудники управляющей организации могут спросить Вашу фамилию, имя, отчество. А также могут спросить паспорт.
  2. Позвонить в обслуживающую организацию. При обращении по телефону сотрудники обслуживающей организации не всегда называют сумму долга. Это связано с защитой персональных данных. По телефону сложно удостовериться, что обращается именно собственник квартиры. Полученную информацию могут использовать в личных целях злоумышленники.
  3. Обратиться в ЕИРЦ. При обращении по телефону сотрудники информационного центра зададут несколько наводящих вопросов, чтобы подтвердить личность плательщика. Если Вы захотите узнать наличие задолженности, обратившись лично в ЕИРЦ, не забудьте паспорт.
  4. Через портал «Госуслуг». Для этого необходимо авторизоваться в системе и войти в личный кабинет. Запросите выписку из ЕИРЦ, введите адрес жилого помещения. Выписка с суммой задолженности придёт на электронную почту.

     Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?

Кроме адреса, другие способы проверки задолженности за коммунальные услуги:

  1. При помощи кода плательщика. Его можно найти в правом верхнем углу единого платёжного документа. Код необходимо ввести в личном кабинете на сайте государственных услуг.
  2. Используя лицевой счёт. Он потребуется при проверке задолженности через приложение «Сбербанк онлайн». Здесь же можно выполнить погашение долга при помощи банковской карты. Чтобы не образовывалось долга за услуги ЖКХ, можно подключить автоматическую оплату коммунальных платежей.

Узнайте семь способов взыскать задолженность за ЖКУ от экспертов справочной системы «Управление МКД».

7 эффективных способов работы с должниками

  1. Через сайт управляющей компании.  Определить наличие задолженности ЖКХ можно, введя номер лицевого счёта, фамилию или адрес плательщика.
  2. Москвичи могут узнать размер долга на сайте Мэра Москвы.
  3. Через приложение «ЖКХ Москвы».
  4. Через интернет-портал «ГИС ЖКХ». Для этого нужно войти в личный кабинет. Подключить лицевой счёт или код плательщика к личному кабинету. Наличие задолженности за коммуналку будет отображаться автоматически. На портале можно выполнить оплату услуг ЖКХ и оплату задолженностей.
  5. Узнать у судебных приставов. Для этого необходимо зайти на официальный сайт Федеральной службы судебных приставов. Алгоритм действий будет следующий:

- зайти в пункт «Долги»,

- указать статус физического лица;

- ввести всю необходимую информацию (субъект РФ, ФИО, дата и год рождения);

- при отсутствии задолженности информация о должнике будет не найдена. Если долги ЖКХ имеются, на экране появится информация о том, что ведётся исполнительное производство.

     Работа УО с должниками по ЖКУ

Управляющие организации обязаны вести работу с должниками за коммунальные услуги. Эта обязанность закреплена Правилами №354, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011.

 Ситуация: вправе ли УО взыскивать долги за коммунальные услуги, если собственники платят за них непосредственно в РСО

Да, вправе.

Общее собрание собственников помещений в МКД может решить оплачивать коммунальные услуги непосредственно ресурсоснабжающим организациям (ч. 7.1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ).

Однако УО продолжает оставаться исполнителем со всеми правами и обязанностями перед собственниками и РСО.

 Право требовать внесения платы за коммунальные услуги закреплено за их исполнителем (п. 34 Правил № 354).

 Существует несколько способов работы с неплательщиками:

Информационная работа. Это самый первый этап борьбы с долгами за квартплату.

УК обязана сообщать должникам о последствиях от неуплаты счёта ЖКХ:

- начисление пеней;

- отключение света, горячей воды в квартире, установке заглушки на канализацию;

- отмена субсидий и других компенсаций на оплату ЖКХ за долги;

- ограничение выезда за границу, если долг за комуслуги превысит 30 тыс. рублей.

Как правило, уже на этом этапе работы должники осознают весь масштаб проблемы и погашают задолженность в полном объёме.

 Ситуация: можно ли выселить собственника жилого помещения за долги по ЖКУ

Нет, нельзя.

Никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусматривает Жилищный кодекс и другие федеральные законы (ч. 4 ст. 3 ЖК).

Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением. При этом члены семьи совместно проживают в этом помещении, принадлежащем должнику на праве собственности (ч. 1 ст. 446 ГПК).

 Претензионная работа. Управляющая организация обязана направить должнику претензию, если намерена обратиться в суд с заявлением о взыскании долга. Без претензии УК не имеет права требовать оплаты долга в судебном порядке. Даже если УК не настроена подавать заявление в суд, направленная претензия увеличивает шансы на то, что житель погасит долг.

Работа в судебном порядке. Может вестись в приказном и исковом порядке. В случае приказного производства подаётся заявление о вынесении судебного приказа. При исковом производстве составляется и подаётся исковое заявление. Для того, чтобы понять, какой вид производства необходим в конкретном случае, лучше обратиться к жилищному юристу. На основании его рекомендаций можно определиться, в какой именно суд следует обратиться: общей юрисдикции или арбитражный.

В свою очередь, потребитель обязан потребовать перерасчёт при начислении несуществующего долга.

logo
×
Чтобы посмотреть вебинар, зарегистрируйтесь.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие видеозаписи и документы защищены.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые видеоматериалы и шаблоны:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни
  • Записи вебинаров.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или ВОЙДИТЕ через социальную сеть:
Регистрируйтесь
Чтобы скачивать документы, зарегистрируйтесь.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие файлы и документы защищены от скачивания.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые документы:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или ВОЙДИТЕ через социальную сеть:
Регистрируйтесь
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.