Депутаты обяжут службы ЖКХ общаться с гражданами онлайн

27 ноября 2015 808
В Госдуме захотели обязать службы ЖКХ общаться с гражданами онлайн. Проект поправок в федеральный закон «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (ГИС ЖКХ) готовит первый заместитель председателя комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Елена Николаева.

В Госдуме захотели обязать службы ЖКХ общаться с гражданами онлайн. Проект поправок в федеральный закон «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (ГИС ЖКХ) готовит первый заместитель председателя комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Елена Николаева, пишет газета «Известия».

Поправки предусматривают, что управляющие организации, ресурсоснабжающие организации и в органы власти должны размещать ответы на обращения граждан в ГИС ЖКХ. По замыслу депутата, создается своего рода интернет-приемная, где в онлайн-режиме гражданин может получить необходимую информацию и решить проблемы.

Читайте также:
Обязанности управляющей организации по раскрытию информации в ГИС ЖКХ

С какого момента УО обязана раскрывать в ГИС ЖКХ сведения о МКД, деятельность по управлению которыми она осуществляет?

По мнению Николаевой, предлагаемые изменения должны создать эффективный механизм защиты гражданами своих прав и законных интересов, а также сделает взаимодействие с органами власти более открытым и доступным. «В сложившейся практике процесс подачи жителями разного рода обращений в управляющие и ресурсоснабжающие организации нередко приводит к тому, что жалобы и просьбы жителей попросту игнорируются, а сам процесс взаимодействия намеренно усложняется», — пояснила изданию депутат.

Подобная ситуация, как отметила Николаева, крайне неблагоприятно сказывается на общественном мнении об отрасли ЖКХ и приводит к недоверию к системе ЖКХ.

Законопроект должен быть внесен в Государственную думу в ближайшее время, добавила депутат.

Сайт ГИС ЖКХ был запущен в феврале 2015 года. По замыслу авторов проекта, на сайте можно проверять корректность начислений и расчетов за коммунальные услуги, контролировать деятельность управляющей компании, а также оставлять обращения по проблемам ЖКХ. В настоящее время некоторые разделы сайта ГИС ЖКХ находятся на стадии разработки.

Источник: Лента.ру

Инструменты МЦФЭР-Городское хозяйство и ЖКХ: государственная информационная система ГИС ЖКХ


Электронная система «Управление многоквартирным домом» Вся нормативная база с разъяснениями экспертов. Большая подборка судебной практики. Получите демо-доступ на 3 дня и читайте в электронной системе


Ваша персональная подборка

    Подписка на новости

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

    Рекомендации по теме

    Мероприятия

    Школа

    Проверь свои знания и приобрети новые

    Посмотреть

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией




    Обновлено 14.08.2017
    ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА

    ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА

    ВСЁ ДЛЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВАЭЛЕКТРОННЫЙ КАТАЛОГ
    НАШИ ПАРТНЁРЫНАШИ ПАРТНЁРЫ




    © Актион-МЦФЭР, 2006-2017. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-68225 от 27.12.2016. Все права защищены.

    По вопросам подписки обращайтесь по телефонам: 
    Москва: 8 (495) 775-48-44 
    Другие регионы: 8 (800) 775-48-44 

    Получите техническую поддержку: 
    по телефону: +7 (495)-937-90-82 
    e-mail: sd@mcfr.ru 

    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    ×
    Подпишитесь на бесплатные рассылки, и получайте актуальную информацию обо всех нюансах, касающихся Вашей профессии! Будьте с нами! По всем вопросам звоните на номер: +7 (800) 775-48-44