text
ЖКХ

В Санкт-Петербурге появился новый телефон для жалоб на коммунальные проблемы

  • 10 июля 2018
  • 125

Работа горячей линии ведется в круглосуточном режиме. Дозвониться граждане могут в любое время, у службы нет выходных и перерывов.

Раньше все подобные вызовы обрабатывал городской центр, на который можно дозвониться по номеру 004. Теперь появился еще один удобный городской номер, причем в его составе были сохранены узнаваемые цифры.

Хорошо знакомый живущим в Петербурге короткий номер 004 дополнился телефоном 576-4-004. На него принимаются звонки горожан, которые хотят рассказать о проблемах, с которыми они столкнулись в области коммунального хозяйства и благоустройства.

Центр, с операторами которого можно связаться по номеру 004, в Санкт-Петербурге работает уже тринадцать лет. За эти годы он обработал больше десяти миллионов вызовов. Каждый день на работу в центре выходят до двадцати операторов. Ежесуточно эти работники принимают примерно три тысячи звонков. Когда в дома начинают подавать отопление, количество вызовов за сутки увеличивается до десяти тысяч.

В Санкт-Петербурге в начале июня начала работать другая горячая линия, помогающая гражданам решить проблемы с коммунальными долгами. Практика показала, что УК данную функцию нормально выполнить не могут.

Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Рекомендации по теме

Школа руководителя в сфере ЖКХ

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это недолго.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие файлы и документы защищены от скачивания.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые документы:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
и скачивайте любые документы без ограничений!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
×
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.