ЖКХ.ру: новости ЖКХ, портал для управляющих многоквартирными домами организаций

Предоставление информации для расчетов за ЖКУ

20 марта 2019
34
Средний балл: 0 из 5

Вопрос

ТСЖ занимается начислением жилищных и коммунальных услуг. НЕ собственник обращается в ТСЖ и требует предоставления информации о состоянии лицевого счета дома по всем строкам. Имеем ли мы право передавать ему эту информацию? (в ней содержатся персональные данные собственников мкд)

Ответ

Вы не вправе предоставлять информацию третьим лицам без письменных согласий на обработку персональных данных от собственников помещений в МКД (ст. 9 Закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Обратите внимание, ТСЖ предоставляет информацию и собственникам, и пользователям помещений в МКД. Это установлено Правилами осуществления деятельности по управлению МКД, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 г. № 416 (далее – Правила № 416). С заявлениями, обращениями, запросами к ТСЖ может обратиться не только собственник, но и потребитель услуги. Потребителем является собственник помещения в МКД, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в МКД, потребляющее коммунальные услуги. Это установлено в п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Иные лица, не являющиеся пользователями (потребителями) помещений в МКД, обращаются в ТСЖ на основании доверенности, выданной собственником помещения в МКД.

При этом, закон не ограничивает круг лиц, которые вправе представлять собственника помещения в МКД. Поэтому доверенность может быть оформлена на любого дееспособного гражданина, в том числе несобственника помещения в МКД.

ТСЖ предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в МКД любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с п. 32 Правил № 416.

На постоянной основе ТСЖ раскрывает следующую информацию:

- наименование ТСЖ, режим работы, адрес официального сайта в сети "Интернет" (при наличии), адрес официального сайта ГИС ЖКХ в сети "Интернет";

- контактные телефоны ТСЖ, аварийно-диспетчерских служб и аварийных служб ресурсоснабжающих организаций;

- уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников и пользователей помещений в ММКД либо потребовать присутствия таких собственников и пользователей или их представителей в помещении в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий;

- уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги. Это закреплено в п.32 Правил № 416.

В ГИС ЖКХ товарищества раскрывают информацию в составе, предусмотренном приказом Минкомсвязи и Минстроя от 29.02.2016 № 74/114/пр. К такой информации относятся протоколы ТСЖ, информация о договорах и т.п.

Узнать больше

×
Чтобы посмотреть вебинар, зарегистрируйтесь.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие видеозаписи и документы защищены.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые видеоматериалы и шаблоны:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни
  • Записи вебинаров.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или ВОЙДИТЕ через социальную сеть:
Регистрируйтесь
Чтобы скачивать документы, зарегистрируйтесь.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие файлы и документы защищены от скачивания.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые документы:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или ВОЙДИТЕ через социальную сеть:
Регистрируйтесь
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.