ЖКХ

После прихода в управляющую компанию встал вопрос больших долгов населения. Чтобы принять меры было принято решение об ограничении предоставлении услуги электроэнергии. После анализа возникли вопросы которые мне не понятны: 1. Уведомление направляем зак

  • 29 мая 2012
  • 1224

Вопрос

После прихода в управляющую компанию встал вопрос больших долгов населения. Чтобы принять меры было принято решение об ограничении предоставлении услуги электроэнергии. После анализа возникли вопросы которые мне не понятны: 1. Уведомление направляем зак

Ответ

Вопрос:

После прихода в управляющую компанию встал вопрос больших долгов населения.

Чтобы принять меры было принято решение об ограничении предоставлении услуги электроэнергии. После анализа возникли вопросы которые мне не понятны:

1. Уведомление направляем заказным письмом, его не получают, ждем месяц, направляем второе, ждем 3 дня, не получают, после этого мы имеем право придти и без участия собственника жилья отключить электроэнергию?

2. Составление акта отключения. Кем должен быть подписан акт, если отключение произведено без собственника жилья, или он отказался от подписи?

3. После отключения выявлено самовольное подключение. Имеем ли мы право без предупреждения вновь отключить электроэнергию и составить акт?

4. Какие штрафные санкции предусмотрены за самовольное подключение?

5. Как определить незаконно полученное количество энергии и как взыскать его оплату с данного лица?

Ответ:

Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, их права и обязанности, ответственность, порядок определения размера платы за коммунальные услуги установлены Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307).

Правилами установлено, что при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены:

· бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю;

· бесперебойное отведение из жилого помещения бытовых стоков;

· бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха.

Правилами предусмотрена возможность приостановления или ограничения в предоставлении коммунальных услуг, однако в строго определенных случаях и в соответствии с процедурой, установленной пунктом 81 Правил.

Исполнитель коммунальных услуг вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае:

1. Неполной оплаты потребителем коммунальных услуг.

Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 3 ежемесячных размера платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения.

2. Проведения планово-предупредительного ремонта и работ по обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.

3. Выявления факта самовольного подключения потребителя к внутридомовым инженерным системам.

4. Получения соответствующего предписания уполномоченных государственных или муниципальных органов.

5. Использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования) мощностью, превышающей технические характеристики внутридомовых инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого помещения.

6. Неудовлетворительного состояния внутридомовых инженерных систем, за техническое состояние которых отвечает потребитель, угрожающего аварией или создающего угрозу жизни и безопасности граждан, удостоверенного подразделением государственной жилищной инспекции субъекта Российской Федерации или иным органом, уполномоченным осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем, а также внутриквартирного оборудования установленным требованиям (Роспотребнадзор).

Исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в следующем порядке:

1) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

2) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;

3) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг.

При этом не допускается приостановление предоставления следующих коммунальных услуг:

- отопления;

- холодное водоснабжение;

- водоотведение.

Рекомендации по теме

Школа руководителя в сфере ЖКХ

Школа

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Пожалуйста, зарегистрируйтесь !

Наш портал предназначен для профессиональной аудитории. Чтобы наши читатели получали эксклюзивные материалы, мы предоставляем доступ к ним только зарегистрированным пользователям.

Для юристов УО на сайте много примеров из судебной практики, решений проблем с жильцами,
для бухгалтеров - статьи о налогообложении и расчетах оплаты.

Все эти материалы будут доступны Вам сразу после регистрации.

Это займет всего 1 минуту

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Присоединяйтесь и читайте любые материалы!
Быстрая регистрация
Чтобы скачивать документы, зарегистрируйтесь.

Сайт ориентирован на работников в сфере ЖКХ, поэтому многие файлы и документы защищены от скачивания.

Зарегистрируйтесь, и Вам будут доступны любые документы:

  • Бланки и образцы основных договоров (РСО, подрядчики);
  • Акты, извещения, заявки;
  • Образцы объявлений, памяток и уведомлений на все случаи жизни.
Регистрация займет меньше минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачивайте любые документы без ограничений!
Регистрируйтесь
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.